直面问题，多方联动开展“业主请上座”

    为不断提升物业服务水平，改善人民群众居住环境，聚焦物业管理和服务群众的堵点、痛点、难点问题，8月20日，针对近期龙凤佳苑小区投诉问题，城管局、龙山街道、祥和社区、祥瑞物业、业委会等多方联动开展“业主请上座”活动，聚焦群众诉求，协调解决问题。
    会上，30余位业主就小区紧急维修实施预案相关事项、票决投票问题、物业管理、业委会履职等问题纷纷提出各自的意见和建议。现场收集整理了各类问题共40余条，相关单位对业主提出的问题进行了一一解答回复。
    今后，城管局将持续开展“业主请上座”活动，直面问题，汇集多方力量，聚民意，解民忧，切实提升群众的幸福感、满意度。

    来源：城管局（文明办）  朱曼玉