推深做实“随手拍”工作 助力打造干净城市

    为深入推进经开区数字化城市管理“随手拍”案件办理工作，助力城市精细化管理，连日以来，城管局多措并举，开展了一系列“随手拍”案件处置工作。
    一是召开工作推进会、细化措施重落实。5月25日下午，组织召开“随手拍”案卷处置推进会，从高度重视、正确对待、细化措施等三个方面梳理案件处置流程，并就案件处置流程、注意事项等内容进行详细讲解，要求将“随手拍”案件及时整改到位。
    二是多措并举、全力应对。通过数字化城管平台将“随手拍”案件派遣至各责任单位处置，建立方便、快捷、精准、有效的城市管理案件处置通道。建立专项工作微信群，实行专人专管，每天分上午、中午、下午三个时间节点，督促责任单位及时处置、回复，提高当日处置率。对于疑难案件、涉及区域争议或无权属单位的问题，及时与市局监督考核中心沟通、解决，避免案件因未处理而超期。
    三是督促处置率、提升办结率。每日统计“随手拍”案件的受理率、处置率、办结率等情况，根据案件类型、数据来预判和改进下一步工作方式。并将当日处置情况公布在微信工作群中，有效监督问题承办单位及相关部门的处置率，不断提高“为群众办实事”的工作效率。
    下一步，城管局将继续加强案件受理、派遣及督促整改力度，力求对受理的问题第一时间处置、第一时间回复，打造芜湖“最干净城市”标准和长效管理体系。


    来源：城管局  王黎旭