龙山街道龙湖社区：深挖“六尺巷”文化内涵 深层次化解矛盾纠纷

    习近平总书记在考察桐城六尺巷时提出，六尺巷体现了先人化解矛盾的历史智慧，要作为弘扬中华优秀传统文化的教育场所，发挥好中华民族讲求礼让、以和为贵传统美德的作用，营造安居乐业的和谐社会环境。龙山街道龙湖社区在坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广运用“新时代六尺巷工作法”，防范化解矛盾纠纷，建设精神文明社区，同样走在前列。

    扩阵增员，矛盾化解增力量。设立10个“网格矛盾调解室”作为化解矛盾主阵地。成立调解小组，由社区工作人员、党员志愿者、社区熟人组成。邀请矛盾双方面对面交流、心连心沟通，力争将居民矛盾化解在家门口。
    精准发力，矛盾化解在源头。依托网格管理、主动摸排，按照先个人后小组、先电话后上门顺序化解。打造“暖心港湾”心理慰藉项目，与共建单位心怡心理健康服务中心开展多种形式合作，如心理健康知识讲座、心理医生坐诊值班，已经实际帮助10余名居民纾解心理困惑，将矛盾化解在源头。

    多方联动，矛盾根除高效率。2024年以来，社区排查各类涉及多部门矛盾纠纷，联合城管、物业、业委会、居民多方召开现场调解会4次，由相应主管部门为矛盾双方现场解答、划清主次责任。化“单兵作战”为“团队合作”、化“势单力孤”为“高效协同”。
    下一步，龙湖社区党委将结合本辖区实际情况，坚持小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，化解在基层，努力办好群众反映的每一件烦心事，着力提升居民群众的获得感、幸福感。

    来源：龙山街道  孙仲胜