经开区生态环境分局多措并举 着力化解区域异味扰民问题

作为工业集中区，经开区企业集聚，但由于历史规划原因，部分居民区与工业区交织相邻，局域性异味扰民问题一度成为群众反映的焦点。为切实改善区域环境质量，回应民生关切的问题，2025年以来，经开区生态环境分局创新工作方法，以生态环境信访投诉为重要线索，多管齐下、精准发力，着力化解异味扰民难题，积极构建和谐企民关系。

一、强化监管，夜查执法“零容忍”

分局持续加强对涉气企业的日常监管力度，安排夜间突击检查，对存在环境违法行为的企业坚决“处罚一批”，对管理不规范的企业督促“整改一批”，形成有力威慑。通过常态化的高压监管，企业环保主体责任意识显著增强，日常管理水平实现整体提升。

二、推动升级，治理设施“再优化”

针对部分居民区与企业距离较近，即使达标排放仍对居民生活产生影响的实际情况，分局主动作为，积极引导企业对废气治理设施进行提升改造。截至目前，已推动多家企业完成治理设施升级，从源头削减异味排放，最大限度减轻对周边群众的影响。

三、严格准入，项目审批“高标准”

分局从源头把关，科学划定环境敏感区域，对易产生异味、噪声扰民的新建、扩建生产项目，在环评初审环节即执行更严格的审查标准，提高环保准入门槛。通过前端管控，有效避免了新增项目可能带来的环境邻避问题。

四、主动沟通，搭建企民“连心桥”

分局坚持主动作为，在接到居民投诉后，第一时间搭建沟通渠道，及时向群众反馈处理进展。从问题受理到企业整改完成的全过程中，工作人员持续通报相关情况，确保信息对称，争取群众理解，有效避免了因信息不畅导致的误解和矛盾升级，增强了群众对政府工作的信任度。

据统计，2025年1月至10月，分局共受理各类生态环境投诉268件，均按规定时限办结，群众满意度显著提高。随着一系列治理措施的落地见效，区域性、集中性的异味投诉已基本消除，辖区人居环境得到切实改善，企民关系日趋和谐。下一步，分局将继续以群众满意度为标尺，常态长效抓好环境治理工作，用心用情用力解决好群众身边的环保问题，努力打造宜居宜业的美丽经开。

来源：生态环境分局  韩羽翔