经开区市场监管局多举措护航网络餐饮安全

数字时代的外卖行业正面临安全大考。近日，针对网络餐饮服务暴露的资质审核不严、餐品质量参差等问题，经开区市场监管局雷霆出击，以“线上+线下”组合拳展开整治行动，累计出动执法人员60人次，移送涉嫌违法线索3件，为消费者筑牢食品安全防火墙。

直击行业痛点破题“准入关”。整治中发现，部分平台存在“纸面审核”漏洞，仅凭商户提交的电子证照即予准入，未进行入驻前实地审查，导致证照不齐、超范围经营、证照过期、信息虚假等问题商户混迹平台。针对这一关键问题，经开区市监局迅速约谈平台经营者，明确提出整改要求，从源头确保平台商户合规经营。

政企协同构建“双保险”机制。经开区市监局创新实施三步走治理策略：一是要求平台建立“智能审核+人工复核”双机制，将准入标准升级为“证件齐全、信用优良、合规经营”；二是推行红黑榜动态管理，对违规商户采取闭店整改、限制入驻等措施，目前已下架问题商户3家；三是完善政企数据共享，推进证照信息、抽检结果、投诉数据实时互通。

数字赋能打造“全链条”监管。经开区市监局积极构建“数字+信用”监管新模式，与平台形成监管合力。执法人员借助食品综合监管平台随时调取商户证照资质、既往风险隐患等电子档案，通过大数据分析锁定高风险商户，同时将信用评级纳入算法模型，对投诉集中的商户自动触发飞行检查，实现智能化和精准化监管，有力保障线上食品安全。

经开区市场监管局将持续发力，全方位提升网络餐饮行业安全水平，让“屏幕后的厨房”经得起阳光检验，让消费者真正实现放心点餐、安心用餐。

来源：市监局  张荔