经开区平安办2024年半年工作总结及下半年工作计划

2024年上半年，为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记对信访和政法工作的重要指示精神，在经开区党工委、管委会的坚强领导下，经开区以为全国两会胜利召开创造安全稳定的政治社会环境为主线，坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，以维护辖区稳定为目标，全力做好信访接待、矛盾纠纷排查化解、综治维稳、反邪教等工作。

    一、上半年工作开展情况

（一）信访工作

2024年上半年，四级信访部门登记经开区信访事项总量同比上升21.68%。致省级及以上信访量同比下降56.88%。信访部门、责任单位及时受理率和按期办结率均为100%，责任单位满意率98.8%。

主要做法：

一是加强源头治理。做好矛盾隐患排查工作，加强矛盾预警，提高工作主动性。持续走深做实“初信初访不出镇街”工作机制，落实落细各项举措，两街道每天落实班子成员坐班接访，初信初访上行势态得到有效遏制；研究制定《关于开展信访问题源头治理三年攻坚行动的通知》，进行重大决策社会稳定风险评估，源头预防、排查、化解矛盾纠纷，调处率达到98.18%，把矛盾纠纷化解在基层。

二是推进法治信访。全面推进信访工作预防、受理、办理、监督追责、维护秩序等“五个法治化”，不断提升全区信访工作法治化水平。常态化开展《信访工作条例》学习宣传贯彻，深入推进诉访分离，引导群众依法理性表达诉求，推动从“信访”向“信法”转变。

三是扎实开展矛盾纠纷化解。充分发挥协调作用，各责任单位积极配合，全力化解矛盾纠纷，较好的维护了社会秩序稳定。

四是全力化解重点案件。积极与上级部门和相关单位进行工作对接，努力化解信访矛盾，全力做好稳控工作。

（二）平安建设工作

一是严格落实平安建设领导责任制

推动建立完善平安建设目标管理责任制，建立健全检查、考核、评价制度，进一步完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障的社会治理体系。

二是多措并举防范化解重大涉稳风险问题

深入开展反邪教斗争。常态化推进警示宣传“六进”活动，上半年累计开展宣传活动16场，更新辖区25个社区“一墙一窗”阵地宣传内容，把反邪警示教育真正送到群众身边，让广大群众自觉远离邪教、抵制邪教。同时，持续做好常态化扫黑除恶工作。

三是进一步强化矛盾纠纷排查化解工作。

坚持和发扬新时代“枫桥经验”。制定方案，定期调度，形成部门联动工作机制。每月召开专题会议，分析研判矛盾形势，形成月度分析报告。健全矛盾纠纷排查机制。坚持条块结合，以街道为主体，充分整合辖区各类资源力量，建立职责明确、管理精细、信息共享的调处体系，对矛盾纠纷事项实施常态化、动态化、规范化的排查调处。坚持多元联动化解。持续深化区、街道、社区三级矛调体系及“一站式”平台建设，协调推动政法单位建立点对点、全覆盖的下沉指导机制，进一步整合信访、人民调解、行政调解、司法调解等力量，实现矛盾纠纷多元联动化解格局。目前，经开区各级设立各类调委会25个，特色调解工作室1个，基本实现“小事不出社区、大事不出街道”。

四是进一步发挥网格化管理优势和作用。扎实开展“做实网格化，筑牢安全网”为民办实事活动，稳步推进“街道吹哨、部门报到”工作，基本实现综治中心与同级网格化服务管理中心一体化运行，完成区本级、街道、社区三级网格建设。根据现有人口和房屋分布情况，将辖区划分为微单元综治网格，2024年综治中心正式启用“街道吹哨、部门报到”新平台，完成哨源上传、处置、核查等工作。

五是多措并举提升群众安全感满意度。坚持以人民满意为标尺，建立健全以民意为导向的工作机制。思想上高度重视，措施上综合施策，宣传上形成氛围。结合半年度安全感、满意度调查，开展平安建设安全感满意度宣传活动，印制100条横幅、2000份折页下发各街道进行张贴宣传，开展专项宣传活动5场，发送宣传短信30万条。各政法单位通过两微一端积极进行宣传，积极策划平安普法主题宣传活动，促进人民群众安全感和满意度双提升。

六是稳步开展“执法司法创优年·砥砺2024”专项行动。高位推动，全面动员部署。党建引领，强化思想建设。通过组织开展基层调研的形式深入企业和社区开展调研活动9次，形成调研报告6篇。发掘亮点，推动品牌建设。注重宣传，全力营造争先创优氛围。

三、下半年工作计划

（一）进一步夯实信访工作基础。一是强化初信初访办理。抓好信访源头把关，尽可能快地解决初信初访问题，避免小事变大、矛盾激化、问题久拖不决；二是提高信访责任意识，坚持党政领导班子成员开门大接访工作，做好协助分管领导定期接待群众来访工作。

    （二）进一步加强矛盾隐患排查力度，做好重点信访问题化解。梳理重点信访隐患，力争将矛盾化解在萌芽状态。建立长效工作机制，细化各项工作举措，以“四下基层”化解信访矛盾为抓手，精准施策。坚持思想工作与依法依规并举，对于一时不能解决的，做好政策解释和疏导工作。

    （三）进一步深化信访法治化。要始终强化法治引领，准确把握推进信访工作法治化的目标要求，持续深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，运用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”，真正让群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，在法治轨道上推动信访工作高质量发展。        

（四）持续夯实基层平安建设基础。全面提升新时代群众工作水平，扎实推进基层社会矛盾纠纷调处化解体系建设，充分发挥街道、社区综治中心平台作用，做实网格化服务管理工作，在物业管理等突出问题领域，发挥好专业化矛盾纠纷调解机制和组织的作用。继续开展好“四员一律”进社区活动，及时回应群众司法需求，畅通诉调对接机制。积极培育平安防控类公益社会组织，吸引一批热心群众参与群防群治。坚持以问题为导向，持续深化社会治安防控体系建设，通过建设治安监控、加强社会面巡逻力量等方式，着力保障群众的生命财产安全。

（五）加大矛盾纠纷调解能力建设力度。进一步完善调解组织网络、健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早，处置在小。同时，强化部门协调配合力度，形成化解社会矛盾纠纷的整体合力，积极推动信息联通、工作联动和矛盾纠纷的联排、联防、联调，形成推进社会矛盾纠纷化解工作的强大合力；注重源头治理，切实消除各类涉稳诱因。充分发挥群防群治作用，提高信息搜集能力，切实加强矛盾纠纷调处工作的预警性和针对性，及时摸排各类矛盾纠纷信息，建立工作台帐，定期回访，有效跟踪。

    （六）综合调度强化协同配合力度。在经开区党工委的坚强领导下，经开区建立了周报告、月调度机制，党工委负责领导每月定期召开政法工作会议对平安建设、维稳工作、群众诉求、矛盾排查化解和专项行动等工作开展情况进行综合调度，加强各单位、部门协同配合力度，压实工作责任，确保政法工作能落深落实落细。