二次反映小区环境卫生

答复意见：

“大美芜湖”网友： 您好，现将您所反映的问题答复如下： 根据近期褐山新苑投诉问题，11月19日上午，龙山街道会同社区、物业公司对褐山新苑周边情况进行详细调查了解，分析原因，最后作出如下反馈: 一、整改意见：褐山新苑14幢周边小摊贩多，有1户开饭店的情况。2015年之前褐山新苑小区流动摊贩多，开饭店多，主要原因是褐山新苑对面是美芝企业，企业职工的人流量大，给该地块的小摊、小贩带来了客源，经开区联合多部门分别与2015年、2016年集中整治了好几次，但始终得不到有效缓解，最后将14幢附近的大门封堵后，情况才有所好转。2018年年初，褐山新苑居民又投诉不断，14幢附近大门封堵后影响消防安全，对居民出行不便，要求开一道小门。经街道和社区、物业协商后，在原封堵的大铁门里开了一道小门，只能容纳一人出入，方便居民出行。小门一开，方便了居民出行，增加了该处的人流量，小摊小贩又开始出来了，同时部分居民不自觉，受利益驱使，将房屋出租给别人开饭店、做小吃。可以说这块的矛盾一部分是本地居民自身造成的。 二、整改办法: 1、社区和物业加大对居民的宣传，房屋出租只能作为住家用，不能用作经营性质，劝导居民不要只考虑自己的受益，要考虑全体居民的感受。2、社区和物业联合职能部门，下发告知书，制止和杜绝无证经营，对目前开的饭店进行上门做工作，要求其立即关闭。3、物业加强值班和看守，在充分征求居民意见后，14幢附近的小门在早晚规定时间打开，方便居民早晚上下班出行，同时控制人流量，逐步压缩小摊小贩的生存空间。4、上述三种办法将试用一段时间，如有成效则继续使用，若效果甚微，则计划将14幢附近大门封死。 其他环境卫生方面问题，街道已督促物业公司，加大保洁力度。